CONDICIONES GENERALES DE VENTA – URBAMOBI
Actualización: marzo de 2026
Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) regulan las relaciones contractuales entre URBAMOBI, nombre comercial de Olga Yamile Gutiérrez Morales – Empresaria Individual, distribuidora de equipamientos de mobiliario urbano y soluciones para espacios exteriores, y sus clientes profesionales, ayuntamientos, administraciones públicas o empresas.
La realización de cualquier pedido implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes Condiciones Generales de Venta.
Objeto
Las presentes Condiciones Generales de Venta definen las condiciones de suministro de los productos comercializados por URBAMOBI, entre los que se incluyen principalmente:
mobiliario urbano
accesorios y equipamientos para espacios exteriores
URBAMOBI actúa como distribuidor de productos fabricados por diferentes colaboradores industriales.
Productos
Las características técnicas de los productos se indican en las fichas técnicas, catálogos o presupuestos facilitados al cliente.
Las fotografías, ilustraciones o esquemas se proporcionan a título informativo y no podrán comprometer la responsabilidad de URBAMOBI.
Los fabricantes se reservan el derecho de introducir mejoras técnicas o estéticas en los productos sin previo aviso, siempre que dichas modificaciones no alteren sus características esenciales.
Presupuestos y pedidos
Todo pedido estará sujeto a un presupuesto previo elaborado por URBAMOBI.
El pedido se considerará firme tras:
la devolución del presupuesto firmado por el cliente
la recepción del anticipo previsto, en su caso
o la emisión de un pedido administrativo.
El cliente deberá comprobar la exactitud de la información incluida en el presupuesto o pedido (referencias, cantidades, dirección de entrega y condiciones técnicas).
Cualquier modificación posterior a la aceptación podrá implicar un ajuste del precio o del plazo de entrega.
Precios
Los precios se indican en euros, impuestos no incluidos.
Salvo indicación contraria, los precios se entienden salida de fábrica o con portes incluidos, según las condiciones especificadas en el presupuesto.
Los gastos de transporte, instalación, obra civil o montaje podrán ser objeto de facturación independiente.
Los precios aplicables serán los indicados en el presupuesto aceptado por el cliente.
Condiciones de pago
Salvo acuerdo particular, las condiciones de pago serán las siguientes:
anticipo al realizar el pedido
saldo a la entrega o expedición.
Los pagos podrán efectuarse mediante transferencia bancaria, cheque o los procedimientos de pago correspondientes a las administraciones públicas.
En caso de retraso en el pago, podrán aplicarse las penalizaciones e indemnizaciones previstas por la legislación vigente.
URBAMOBI se reserva el derecho de suspender cualquier pedido en caso de incidencia o incumplimiento de pago.
Entrega
Los productos serán entregados en la dirección indicada por el cliente.
Los plazos de entrega se comunican a título orientativo, especialmente cuando los productos se fabrican bajo pedido.
URBAMOBI no podrá ser considerada responsable de retrasos derivados de casos de fuerza mayor, retrasos de fabricación, incidencias de transporte o cualquier otra circunstancia ajena a su voluntad.
La entrega se realizará generalmente a pie de calle o en un punto accesible para vehículos pesados.
La descarga, manipulación en el lugar de entrega y la instalación serán responsabilidad del cliente, salvo que dichas prestaciones estén expresamente incluidas en el presupuesto.
Recepción de la mercancía
En el momento de la entrega, el cliente deberá comprobar el estado de la mercancía.
En caso de daños o embalajes deteriorados, deberán indicarse reservas precisas en el albarán de entrega del transportista.
Estas reservas deberán ser comunicadas por escrito a URBAMOBI en un plazo de 48 horas.
En ausencia de reservas, los productos se considerarán aceptados en el estado en que fueron entregados.
Reserva de dominio
Los productos seguirán siendo propiedad de URBAMOBI hasta el pago íntegro de su precio.
En caso de impago, URBAMOBI podrá solicitar la devolución de los productos, siendo los gastos correspondientes a cargo del cliente.
Garantías
Los productos se benefician de las garantías legales aplicables y de las garantías adicionales que, en su caso, puedan ofrecer los fabricantes.
En caso de detectar algún defecto, el cliente deberá facilitar una descripción del problema, fotografías y las referencias del producto.
Según las circunstancias, podrá procederse a la reparación, sustitución o suministro de las piezas necesarias.
Las operaciones de desmontaje, montaje o instalación en el lugar de destino no estarán cubiertas salvo indicación expresa en contrario.
Propiedad intelectual
Los catálogos, documentos técnicos, imágenes y contenidos del sitio web de URBAMOBI están protegidos por los derechos de propiedad intelectual.
Queda prohibida su reproducción o utilización sin autorización previa.
Responsabilidad
URBAMOBI no podrá ser considerada responsable de una utilización inadecuada de los productos, una instalación incorrecta, falta de mantenimiento o cualquier uso distinto de aquel para el que fueron concebidos.
En cualquier caso, la responsabilidad de URBAMOBI quedará limitada al importe del pedido correspondiente.
Legislación aplicable y resolución de litigios
Las presentes Condiciones Generales de Venta se regirán por la legislación española.
Cualquier controversia relativa a su interpretación o ejecución se someterá a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la legislación vigente, salvo disposición legal imperativa en contrario.